A nossa garantia do preço mais baixo
Vês o candeeiro dos teus sonhos mais barato noutro sítio? Não te preocupes, nós tratamos disso! Na lampadaeluz, consegues sempre o melhor negócio graças à nossa garantia do preço mais baixo.
Como é que funciona?
1. A mesma lâmpada, as mesmas condições? Nós igualamos o preço!
O produto do outro fornecedor tem de ser realmente o mesmo: tipo, material, dimensões e estar em conformidade com as regras europeias.
2. Tens uma diferença de preço? Faz o checkout!
Diz-nos onde viste o preço mais baixo (com prova, claro) e depositaremos a diferença na tua conta assim que possível.
3. Comparação justa:
- O preço mais baixo deve ser claramente visível para o outro fornecedor.
- Os preços de outlet ou showroom não contam para as compras online.
- As fontes de luz não estão cobertas pela garantia.
O que é que precisas de saber?
- As reclamações devem ser efectuadas no prazo de 30 dias após a compra.
- Não reclamaste dentro desse prazo? Então, infelizmente, a garantia já não se aplica.
Encontraste um preço mais baixo? Entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente através do formulário de contacto e nós resolvemos o problema!